مساعد مسؤول علاقة عملاء
-
End Date2018-05-18
-
Categoryالمحاسبة والعلوم المالية
-
City, Ramallah & Al-Bireh,
-
Views287
-
Type of Businessمتوسط الخبرة
يعلن بنك الاردن عن وجود الشاغر الوظيفي التالي :
مساعد مسؤول علاقة عملاء (تسهيلات شركات وتسهيلات تجارية)
مكان العمل: رام الله
مهام ومسؤوليات الوظيفة :
يستلم طلبات العملاء والمتعلقة باصدار وتعديل الاعتمادات المستندية وبوالص التحصيل وطلبات تعديل الكفالات المحلية، ويتحقق من اكتمال كافة البيانات والمعلومات اللازمة ومطابقتها لشروط وتعليمات البنك ويمررها للجهة المعنية لوضعها موضع التنفيذ.
يستلم طلبات إصدار الكفالات المحلية ويتحقق من اكتمال كافة الشروط والبيانات وينفذها على النظام الالي بعد الحصول على الموافقات اللازمة وحسب الحالة.
يتحقق من توفر السقوف والارصدة اللازمة لوضع الطلبات موضع التنفيذ ويمرر المعاملات التي تتجاوز السقف المعتمد للعميل/تجاوز الرصيد للجهة المعنية لاتخاذ القرار باشراف المسؤول المباشر.
يتابع مع دوائر التنفيذ في الادارة لاستكمال النواقص وتوثيق كافة المتطلبات اللازمة لتنفيذ معاملات العملاء بالتنسيق مع المسؤول المباشر.
يسلم العملاء المستندات والمعاملات المتعلقة بالخدمات التجارية وفق اجراءات العمل المعتمدة.
يستلم طلبات العملاء المختلفة والمتعلقة بشهادات الفوائد والعمولات والارصدة ويتابع تزويدهم بها لتلبية طلبات العملاء.
يتابع المستحقات والتجاوزات بالتعاون مع مدير المركز ومسؤولي الحسابات.
يتابع/ ينفذ أية طلبات تتعلق بالعملاء بناءً على توجيهات مدير المركز للمساعدة في رفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء.
يشارك مسؤولي الحسابات في اعداد طلبات التسهيلات وجمع البيانات والمعلومات الخاصة بذلك لاستكمال طلبات التسهيلات.